Comprendre · WC
Chasse d'eau qui coule : ce que ça vous coûte, et comment nous la réparons
Rédigé par l'équipe ASR Plombier › · Publié le · Lecture 2 min
Une chasse qui coule ne fait pas toujours de bruit, et rien ne se voit dans le logement. Pourtant l'eau file à l'égout jour et nuit, et c'est sur la facture d'eau qu'on la découvre.

L'essentielEn quatre phrases.
Une chasse qui coule perd de l'eau en continu, même quand on ne l'entend plus.
Le plafonnement légal de la facture ne joue pas pour les fuites d'appareils sanitaires : l'eau perdue est due.
Le plus souvent, une seule pièce du mécanisme est en cause : nous la remplaçons sur place.
Un WC suspendu cache son mécanisme dans le mur : la fuite y coule plus longtemps avant d'être vue.
Votre cas
Votre chasse fait quoi ?
Ce que cela cache
Le joint de cloche ne ferme plus.
Notre intervention
Le remplacer et régler le niveau.
Ce que cela cache
Le flotteur ne coupe plus l'arrivée.
Notre intervention
Changer le robinet flotteur.
Ce que cela cache
Le bâti cache le mécanisme derrière le mur.
Notre intervention
Y accéder par la plaque, sans casser.
Pourquoi une chasse coule
Le réservoir fonctionne avec deux pièces : l'une remplit, l'autre retient l'eau au fond. Avec le temps et le tartre de l'eau parisienne, l'une des deux ne ferme plus : soit le réservoir se remplit sans fin, soit l'eau file dans la cuvette goutte à goutte.
Ce que ça coûte
Un mince filet continu peut représenter des centaines de litres par jour. Et la loi qui plafonne la facture d'eau après une fuite exclut les fuites d'appareils sanitaires, chasses d'eau comprises : l'eau perdue est facturée. Plus vite la pièce est changée, moins la facture monte.
Notre travail, une fois chez vous
Nous identifions la pièce fautive, puis nous la remplaçons, sans remplacer tout le mécanisme quand ce n'est pas nécessaire. Les pièces courantes sont dans la camionnette : la réparation se fait le plus souvent en une visite.
Pour un WC suspendu, nous intervenons par l'accès prévu, en touchant le moins possible au carrelage.
À nous dire au téléphone
Le WC est-il posé au sol ou suspendu ? L'eau coule-t-elle en continu dans la cuvette, ou le réservoir se remplit-il sans arrêt ? Nous apportons les bonnes pièces.
Questions fréquentes
Une chasse qui coule, est-ce urgent ?
Ce n'est pas dangereux, mais c'est coûteux : chaque jour compte sur la facture. Appelez-nous, la réparation est courte.
Faut-il changer tout le mécanisme ?
Rarement : le plus souvent, une seule pièce suffit. Nous ne changeons le mécanisme complet que s'il est usé.
La facture d'eau peut-elle être réduite ?
Pas pour une chasse d'eau : le plafonnement après une fuite exclut les appareils sanitaires. C'est pour cela qu'il vaut mieux réparer vite.
Votre chasse d'eau coule ?
Appelez-nous : la réparation se fait le plus souvent en une visite.

