# Chasse d'eau et WC

> Chasse qui coule, WC qui fuit, WC suspendu : nous changeons la seule pièce en cause, le plus souvent en une visite.

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Chasse d'eau et WC à Paris

## Une chasse qui ne s'arrête plus, un WC qui fuit ou un broyeur en panne.

Une chasse qui fuit en permanence peut doubler une facture d'eau sans bruit. Nous repérons la pièce fautive et nous la remplaçons sur place quand c'est possible.

- La pièce en cause identifiée
- Le réglage ou le remplacement sur place
- La consommation revenue à la normale

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En bref

Délai

Le plus souvent en une visite

Pièces

Courantes, en camionnette

Document remis

Compte rendu de l'intervention

## Faut-il changer tout le mécanisme ?

- Temps 1 Trouver la pièce en cause Nous ouvrons le réservoir et nous trouvons ce qui laisse passer l'eau.
- Temps 2 Remplacer la bonne pièce Mécanisme complet seulement s'il est usé ; sinon, la pièce seule suffit.
- Temps 3 Vérifier l'étanchéité Pied du WC, évacuation, alimentation : nous contrôlons tout avant de partir.

**L'essentiel**En quelques mots.

**Une chasse qui ne s'arrête jamais finit sur la note d'eau**, même quand on ne l'entend plus.

**Le plus souvent**, une seule pièce est en cause : le joint de cloche, le flotteur ou le mécanisme, que nous remplaçons sur place.

**Nous ne changeons le mécanisme complet que s'il est usé**, puis nous contrôlons le pied du WC, la pipe d'évacuation et le raccord d'alimentation.

**Les pièces courantes sont dans la camionnette** : la réparation se fait le plus souvent en une visite.

## Quelles pannes de WC voyons-nous le plus ?

| Ce que vous voyez | Ce que c'est souvent | Ce que nous faisons |
| --- | --- | --- |
| L'eau qui coule dans la cuvette sans arrêt | Un joint de cloche usé ou un flotteur mal réglé | Réglage ou remplacement du joint |
| Une flaque au pied du WC | La pipe d'évacuation ou le joint du réservoir | Dépose, remplacement du joint, repose |
| Un réservoir fissuré ou qui fuit | Le réservoir lui-même est défectueux | Remplacement du réservoir, ou du WC complet |
| Un sanibroyeur qui se bouche souvent | Un appareil à contrôler | Diagnostic précis de l'appareil |

- Une fuite silencieuse Une chasse qui coule ne fait pas toujours de bruit : l'eau file à l'égout jour et nuit, et l'on s'en aperçoit sur la facture.
- Un WC broyeur ne supporte pas tout Lingettes et papier épais bloquent son moteur : un appareil arrêté demande un diagnostic précis, et c'est un travail de plombier.

WC suspendu

## Le mécanisme est dans le mur, et c'est notre métier d'y accéder

- Ce qui le rend différent Le réservoir d'un WC suspendu est enfermé dans le bâti : la panne ne se voit pas, et la fuite peut couler longtemps.
- Les pannes Un réservoir qui se remplit sans fin, de l'eau qui file dans la cuvette, une plaque qui ne déclenche plus, une fuite derrière la cloison.
- Ce que nous faisons Nous identifions la pièce fautive, puis nous la remplaçons, en touchant le moins possible au carrelage. Le compte rendu indique la référence posée.

WC classique

## Le réservoir ou le WC complet, quand il le faut

- Ce qui le rend différent Le réservoir et la cuvette sont à portée de main : nous voyons tout de suite ce qui fuit.
- Les pannes Un réservoir fissuré, une fuite à leur jonction, une porcelaine fêlée, un WC qui a fait son temps.
- Ce que nous faisons Nous remplaçons le réservoir s'il est défectueux, ou le WC complet s'il y a un problème. Le compte rendu indique ce qui a été posé.

## WC remis en état

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« Une panne bien réglée ne revient pas. »

## Questions sur la chasse d'eau et les WC

### Pourquoi ma chasse d'eau coule-t-elle après avoir tiré ?

Parce qu'une pièce du mécanisme ne ferme plus le fond du réservoir ou ne coupe plus l'arrivée d'eau. Ce n'est pas grave, mais chaque heure coûte de l'eau : nous la changeons en général en une visite.

### Une chasse qui coule, est-ce urgent ?

Ce n'est pas dangereux, mais c'est coûteux : l'eau file à l'égout jour et nuit, sans bruit ni trace dans le logement. Plus tôt la pièce est changée, moins la facture d'eau grimpe.

### Que faites-vous pour un sanibroyeur en panne ?

Un diagnostic précis de l'appareil : nous ne réparons pas les sanibroyeurs, nous vous disons ce qu'il a, et nous le remplaçons s'il est au bout. Appelez-nous avant de forcer le moteur.

### Une chasse qui fuit peut-elle faire grimper la facture ?

Oui, nettement : un mince filet continu peut représenter des centaines de litres par jour. Et le plafonnement légal de la facture ne s'applique pas aux fuites d'appareils sanitaires : mieux vaut faire réparer vite.

### Faut-il changer tout le WC ?

Pas toujours. Le mécanisme, le joint ou l'alimentation se changent seuls. Si le réservoir est défectueux, nous le remplaçons ; s'il y a un problème sur l'ensemble, nous posons un WC complet.

## La chasse d'eau et les WC près de chez vous

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