# Robinet qui goutte : pourquoi il fuit, ce qu'il coûte, et comment nous le réparons

> Robinet fermé qui goutte encore : pourquoi il fuit, ce que coûte le goutte-à-goutte, et comment un plombier le répare sans forcément changer tout le robinet.

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**L'essentiel**En quatre phrases.

**Un robinet qui goutte a une pièce usée**, presque toujours à cause du tartre de l'eau parisienne.

**Le goutte-à-goutte se paie** : de l'eau perdue sur chaque facture, et une pièce qui s'abîme davantage.

**Forcer sur la poignée aggrave l'usure** : la goutte revient plus vite.

**Nous changeons la pièce quand c'est possible**, le robinet entier seulement s'il ne se répare plus.

## Pourquoi un robinet goutte

Chaque robinet ferme l'eau grâce à une pièce d'étanchéité : une cartouche dans un mitigeur, un clapet ou un joint dans un robinet à deux têtes. Le calcaire la raye et la durcit ; elle ne ferme plus tout à fait, et la goutte apparaît. Plus on serre pour l'arrêter, plus on use la pièce.

## Ce que ça coûte

Une goutte par seconde, c'est plusieurs litres par jour, chaque jour. Et le plafonnement légal de la facture ne s'applique pas aux appareils sanitaires : cette eau-là est due.

## Notre travail, une fois chez vous

Nous repérons la pièce fautive, nous la comparons à une neuve devant vous, et nous la remplaçons par le modèle exact. Si le robinet est trop entartré ou trop ancien pour être réparé, nous vous proposons un robinet neuf, prix écrit avant.

Nous vérifions aussi que le robinet d'arrêt qui l'alimente ferme encore : grippé, il ne vous servira pas le jour d'une fuite.

- À nous dire au téléphone Est-ce un mitigeur ou un robinet à deux têtes ? Dans la cuisine, la salle de bains ? La goutte sort-elle par le bec, ou sous le robinet ?

## Questions fréquentes

### Pourquoi mon robinet goutte-t-il alors qu'il est fermé ?

Parce que sa pièce d'étanchéité est usée ou entartrée. Nous la changeons, le plus souvent sans remplacer tout le robinet.

### Faut-il changer tout le robinet ?

Rarement : une cartouche ou un joint suffisent dans la plupart des cas. Le robinet entier ne se change que s'il ne se répare plus.

### Un robinet qui goutte, est-ce urgent ?

Pas dangereux, mais coûteux, et la goutte grossit avec le temps. Une réparation courte l'arrête.

## Sources

1. [Facture d'eau après une fuite, CGCT article L2224-12-4](https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000041410387/) : III bis, facture d'eau après une fuite
2. [Décret 2012-1078 du 24 septembre 2012](https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000026417603) : fuites d'appareils ménagers, sanitaires ou de chauffage exclues

Votre robinet goutte ?

Appelez-nous : nous remplaçons ce qui a lâché, le plus souvent en une visite.

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